Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочку директора, постоянно травят девочку. Вдруг трое из обидчиц пропадают без следа, а четвёртая — директорская дочь — падает замертво с потолка прямо на глазах у всего зала. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать пускается на поиски и узнаёт страшное: ребёнка похитил их странный сосед. Недавно он устроился в школу подсобным рабочим, и теперь Ли Хань понимает — всё это было неспроста.